Opdrachtomschrijving

De gemeente Urk heeft als doel om ervoor te zorgen dat iedereen naar vermogen kan deelnemen aan de maatschappij. Als klantmanager participatie en inburgering ben jij een essentiële schakel in dit proces. Je richt je voornamelijk op inburgeraars en begeleidt hen door hun inburgeringstraject. Dit omvat het voeren van intakegesprekken, het opstellen van een Plan Inburgering en Participatie (PIP) en het regelmatig voeren van voortgangsgesprekken. Het is jouw verantwoordelijkheid om samen met de inburgeraar een passende leerroute te bepalen en ondersteuning te bieden bij het vinden van betaald werk.

Kandidatenprofiel

Jij bent een zelfstandige en ervaren klantmanager die energie haalt uit het helpen van klanten op het gebied van participatie en inburgering. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een resultaatgerichte houding. Met een hbo diploma of relevante ervaring in een vergelijkbare functie, beschik je over kennis van de Participatiewet, de Wet inburgering, en de huidige arbeidsmarkt. Tevens ben je analytisch sterk en voel je je prettig in samenwerking met verschillende organisaties. Kennis van andere culturen en affiniteit met inburgeraars zijn een pré, evenals de vaardigheid om vreemde talen te spreken.

Eisen

Opleidingsniveau - Een relevant diploma op hbo-niveau of hbo werk- en denkniveau, aantoonbaar door minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
Recente ervaring, minimaal 3 jaar, in een functie als klantmanager inburgering binnen een gemeentelijke organisatie aantoonbaar op cv.
Het aangeboden tarief is inclusief reiskosten en overige kosten.
Kandidaat is voor minimaal 20 uur beschikbaar vanaf 30 maart (bij voorkeur vanaf 23 maart)
Kandidaat spreekt, naast vloeiend Nederlands, goed Engels.
Beschikbaar voor gesprek - Kandidaat is beschikbaar voor het selectiegesprek op woensdag 11 maart. De gesprekken vinden plaats tussen 11.00 en 13.15 uur plaats.

Wensen

Kandidaat heeft ervaring bij een gemeentelijke organisatie in de functie van klantmanager inburgering
Kandidaat heeft kennis van het systeem i-Samenlevingszaken
Kandidaat heeft kennis van het systeem Civision Samenlevingszaken
Kandidaat heeft goede kennis van toepassing van de participatiewet. Geef een voorbeeld van toepassing in de praktijk.
Kandidaat heeft goede kennis van toepassing van de Wet Inburgering (2021). Geef een voorbeeld van toepassing in de praktijk.
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk) en vaardigheid om op verschillende niveaus te communiceren Een resultaatgerichte houding met behoud van de relatie en kan voorbeelden geven hiervan Vreemde talen Proactief Analytisch sterk Bestand tegen tijdsdruk

Klantmanager inburge …

Bekijk onze werkwijze