Team

Onder de afdeling Dienstverlening vallen de publieksbalie, het klantcontactcentrum, toezicht en handhaving, vergunningverlening, openbare orde en veiligheid en bijzondere wetten zoals de Wet Bibob. De afdeling bestaat uit ongeveer 55 medewerkers, inclusief twee teamleiders. Het afdelingshoofd zal per 1 januari 2026 de organisatie verlaten, wat een kans biedt om de afdeling opnieuw te evalueren en optimaliseren. De opdracht is om te werken aan een toekomstbestendige, efficiënte en professionele inrichting van de afdeling Dienstverlening. De opdrachtnemer zal verantwoordelijk zijn voor het aansteken van deze veranderingen.

Vereist Profiel

Ervaring in een leidinggevende rol binnen een publieke of vergelijkbare dienstverlenende organisatie.
Visie op professionalisering en organisatieontwikkeling.
Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
Vermogen om veranderingen door te voeren en medewerkers te stimuleren.
Kennis van relevante wet- en regelgeving, inclusief de Wet Bibob.

Eisen

Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als afdelingshoofd of leidingevende binnen een overheidsorganisatie (benoem in het cv waar dit is opgedaan);
Bereid zijn om minimaal 4 dagen op kantoor te werken (benoem dit in het cv).

Wensen

Aantoonbare werkervaring met het aansturen van meerdere teams binnen een overheidsorganisatie (benoem in het cv waar dit is opgedaan) (10 punten);
Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als afdelingshoofd of leidingevende binnen een overheidsorganisatie (benoem in het cv waar dit is opgedaan) ( 25 punten);
Aantoonbare werkervaring met het opstellen van strategisch advies over structuur,span of control, verandertrajecten en optimalisatie. (benoem in het cv waar dit is ogedaan) ( 10 punten);
Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van teamleiders en het ontwikkelen van leiderschap (benoem in het cv waar dit is opgedaan) ( 20 punten);
Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van processen en samenwerking met bestuurders binnen een overheidsorganisatie (benoem in het cv waar dit is opgedaan) (25 punten).
Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van klantprocessen; (10 punten)

Competenties

Bestuurlijke sensitiviteit en omgevingsbewustzijn;
Gericht op samenwerking en verbinden;
Communicatieve stevigheid (in staat zijn om scherpe boodschappen helder én met respect te brengen);
Doorzettingsvermogen en realisatiekracht;
Strategisch en structurerend vermogen (kan lijnen uitzetten en overzicht behouden);
Stressbestendig;

Interim afdelingshoo …

Bekijk onze werkwijze