Functioneel Beheerde …

Functieomschrijving

Voor het Serviceteam Modelleren zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder met een sterke affiniteit voor UML en modelleertools. In deze rol ben je de eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en suggesties met betrekking tot onze modelleer-applicaties, waaronder MagicDraw. Je moet in staat zijn om snel een complex nieuw pakket te leren en biedt deskundige ondersteuning aan de gebruikers bij hun vragen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het analyseren van gebruikersproblemen, het in kaart brengen van nieuwe feature requests, en het optimaliseren van de beheerprocessen binnen het team. Communicatie staat centraal; je stemt je af op gebruikers van verschillende niveaus en werkt goed samen met bouwers, testers en ontwerpers.

Vereist Profiel

Wij zoeken een kandidaat met kennis van UML en modelleertools, die snel leert en zich proactief opstelt. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt helder schrijven. Ervaring met Jira en kennis van Scrum/Agile zijn een pré, evenals eerdere werkervaring binnen DUO. Je kunt goed afstemmen met verschillende teamleden en hebt een klantgerichte houding. Deze functie is gevestigd in Groningen bij de Dienst Uitvoering Onderwijs.

Eisen

• Functioneel Beheerder
• Minimaal HBO werk- en denkniveau (3 jaar)

Wensen

• Kennis van UML en van modelleertools
• In staat snel een complex pakket te leren en zich eigen te maken
• kennis van (d.m.v. werkervaring): Jira en Topdesk, diverse kwaliteitsmethodieken, werkervaring Agile werkwijze (scrum, kanban)
• Werkervaring binnen de Rijksoverheid
• Werkervaring met het beheer van Modelleringstools, zoals Magicdraw.
• HBO werk-en denkniveau

Competenties

• Analytisch: goed in het analyseren van nieuwe features
• Communicatief: Goed in het afstemmen met gebruikers van alle niveaus, met bouwers en testers, en je kunt helder schrijven.
• Pro-actieve houding: je bent niet bang om vragen te stellen en komt zelf met nieuwe ideeën