Functioneel beheerder Osiris, Xedule en Salesforce

Functieomschrijving

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onderwijsapplicaties in het Middelbaar Beroepsonderwijs (MBO). Je zorgt ervoor dat de systemen soepel draaien en voldoen aan de behoeften van gebruikers, met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving. Het is jouw taak om nauw samen te werken met interne belanghebbenden, zoals docenten, studenten en ondersteunend personeel, zodat zij de systemen effectief kunnen gebruiken in hun dagelijkse werkzaamheden. Jij beheert applicaties zoals Osiris, Salesforce CRM en Xedule en hebt een sleutelrol in het adviseren en ondersteunen van gebruikers. Bovendien draag je bij aan de ontwikkeling en implementatie van verbeteringen binnen de processen van ROC Aventus.

Vereist profiel

De ideale kandidaat heeft een sterke achtergrond in functioneel beheer binnen een onderwijsinstelling en beschikt over uitgebreide kennis van de betreffende systemen.

Eisen

• Minimaal drie (3) jaar aantoonbare ervaring met het inrichten en beheren van Osiris.
• Minimaal drie (3) jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder binnen een onderwijsinstelling.
• Kennis van (MBO) onderwijsprocessen.
• Kennis en ervaring met het digitaliseren van processen.
• Aantoonbare kennis van SIS-, CRM- of planningssystemen.

Wensen

• Jaar werkervaring met een SIS-, CRM- of planningssysteem.
• Jaar werkervaring als Functioneel Beheerder in het onderwijs.
• Werkervaring als verantwoordelijke voor het implementeren, beheren of optimaliseren van processen.
• Kennis van Xedule en Salesforce.