Als Functioneel Beheerder KCC / Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van de KCC- en Burgerzakenapplicaties binnen de gemeente Noordoostpolder. Je werkt nauw samen met collega’s en leveranciers om de systemen te beheren, verbeteren en ondersteunen, met een speciale focus op de aankomende verkiezingen in oktober 2025 en maart 2026. Je taken omvatten onder andere het beheer en de optimalisatie van applicaties zoals iBurgerzaken, JCC, RAAS, Oribi, Centric Begraven en telefonie. Daarnaast bied je eerstelijnsondersteuning en genereer je rapportages vanuit iNzicht. Je fungeert ook als schakel tussen gebruikers, ICT en leveranciers en zorgt voor een effectieve communicatie en documentatiebeheer.
Wat breng je mee? Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder binnen de gemeentelijke sector, bij voorkeur met iBurgerzaken. Daarnaast beschik je over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en ben je in staat signalen om te zetten in proces- en systeemverbeteringen. Je bent analytisch, overtuigend en hebt het vermogen om draagvlak te creëren. Flexibiliteit, verantwoordelijkheidsgevoel en een focus op de continuïteit van dienstverlening zijn ook essentieel. Tot slot ben je bereid om je snel in te werken in onze systemen en kun je incidenteel extra werken of stand-by staan.