Adviseur kernapplicatie Burgerzaken

Omschrijving

De gemeente Arnhem is op zoek naar een parttime adviseur voor het vakgebied Publiekzaken. Deze opdracht richt zich op de zoektocht naar alternatieven voor de huidige Centric Burgerzaken applicatie. Gezien de beperkte vooruitgang bij de huidige leverancier, is er behoefte aan een adviseur die diverse oplossingen in de markt verkent en de optimale doorontwikkeling kan in kaart brengen. De adviseur moet niet alleen technische kennis hebben maar ook de capaciteit om alle betrokken stakeholders te verbinden, waardoor samenwerking en effectiviteit bevorderd worden. Deze rol vereist resultaatgerichtheid, structuur en doorzettingsvermogen in de complexe omgeving van Burgerzaken.

Profielbeschrijving

De ideale kandidaat is een ervaren adviseur met ruime kennis van Burgerzaken en informatievoorziening binnen een bestuurlijke organisatie. De adviseur moet in staat zijn om procesondersteuning te bieden, scenario's op te stellen, en business cases te analyseren. Tevens is het belangrijk dat de kandidaat zich kan bewegen binnen de afgesproken structuren en processen van de gemeente Arnhem. Communicatieve vaardigheden en het vermogen om tot samenwerking te komen zijn cruciaal.

Vereisten

• De kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele opdracht in loondienst bij opdrachtnemer/onderaannemer en geen ZZP’er/ondernemer.
• De kandidaat is in het bezit van een erkend, afgerond diploma op minimaal HBO-niveau.
• De kandidaat heeft eerder een vergelijkbaar onderzoek uitgevoerd in een complexe bestuurlijke organisatie.
• De kandidaat heeft diepgaande kennis van en werkervaring op het vlak van informatievoorziening van Burgerzaken.
• De kandidaat heeft ervaring met de scheiding tussen beleid en operationalisering, inclusief procedures en werkinstructies.

Wensen

• Ervaring met de implementatie van digitale oplossingen binnen gemeentelijke organisaties.
• Kennis van de laatste ontwikkelingen in het domein van Publiekzaken.
• Vaardigheid in het opstellen van heldere rapportages en business cases.
• Inzicht in de leveranciersmarkt, waaronder Centric, PinkRoccade en Procura.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, met alle stakeholders.