Wat doet een Wmo-consulent?
Beschrijving van de functie
De rol van een Wmo-consulent is cruciaal binnen het sociaal domein en richt zich op het bieden van integraal advies aan inwoners met betrekking tot wonen, rollen en vervoer. Het is een zelfsturende functie waarbij de consulent zijn of haar eigen professionele inzichten toepast om de afgesproken resultaten te behalen. In deze rol voert de consulent vraagverhelderende gesprekken om de behoeften van de inwoners goed in kaart te brengen. Dit vraagt om een combinatie van empatisch luisteren en scherpe analytische vaardigheden. Daarbij is het essentieel om contact te onderhouden met diverse relevante partijen, zoals gemeenten en zorginstellingen, om een totaalplaatje te schetsen en om samen tot oplossingen te komen die aansluiten bij de wensen van de inwoners.
Typisch salaris
Het salaris van een Wmo-consulent kan variëren afhankelijk van de ervaring en het soort werkverband. Voor zzp opdrachten en interim werk in de publieke sector ligt het uurtarief doorgaans tussen de €50 en €70 per uur, afhankelijk van de expansie en vraag naar deze functie. Voor vaste contracten binnen de overheid kan het salaris gemiddeld tussen de €3.000 en €4.500 per maand liggen, afhankelijk van de functie en de ervaring van de consulent. Dit kan verder beïnvloed worden door secundaire arbeidsvoorwaarden die vaak aangeboden worden door overheidsinstellingen.
Veelvoorkomende taken
De dagelijkse taken van een Wmo-consulent zijn divers. Het voeren van intakegesprekken is een van de belangrijkste taken, waarbij goed geluisterd moet worden en empathie getoond wordt om de wensen en behoeften van inwoners goed te begrijpen. Vervolgens stelt de consulent een plan van aanpak op, waarin de beschikbare maatwerkvoorzieningen worden onderzocht en de haalbaarheid hiervan beoordeeld. Daarnaast is het bijhouden van registraties van gegevens noodzakelijk om de voortgang te monitoren en de communicatie met relevante partijen te vergemakkelijken. Tijdelijke bemensing van klantcontactcentra is ook een onderdeel van het takenpakket. Hierbij moet men snel en adequaat kunnen reageren op vragen van inwoners, waardoor de consulent ook communicatieve en sociale vaardigheden moet bezitten.
Opleiding en specialisatie
Om een Wmo-consulent te worden, is het noodzakelijk om een afgeronde opleiding te hebben in sociale dienstverlening of een gerelateerd vakgebied. Ervaring in een klantcontactcentrum, met een focus op vraagverheldering aan de telefoon, is daarbij een belangrijke aanvulling. Het kan daarnaast nuttig zijn om cursussen of trainingen te volgen over casusbehandeling en methodieken zoals de Aanpak Voorkomen Escalatie (AVE). Vanwege het dynamische karakter van de functie zijn er ook mogelijkheden om door te groeien naar hogere functies binnen het sociaal domein, zoals coördinator of teamleider. Het ontwikkelen van specifieke vaardigheden, zoals creatief en kritisch denken, speelt ook een grote rol in de verdere professionalisering binnen dit vakgebied. Door relevante zzp opdrachten en interim werk aan te nemen, kan men zichzelf verder specialiseren en waardevolle ervaring opdoen die leidt tot een succesvolle carrière als Wmo-consulent.
Overzicht: Wmo-consulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
Afgeronde opleiding als Wmo-consulent of in sociale dienstverlening
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
3000-4500
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
50-70 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Coördinator Sociaal Domein, Teamleider Sociaal Werk
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Empathisch luisteren, Analytisch vermogen, Creatief denken, Samenwerken
GERELATEERDE FUNCTIES
Sociaal werker, Casemanager, Klantmanager Sociaal Domein
Wat doet een Wmo-consulent?
Beschrijving van de functie
De rol van een Wmo-consulent is cruciaal binnen het sociaal domein en richt zich op het bieden van integraal advies aan inwoners met betrekking tot wonen, rollen en vervoer. Het is een zelfsturende functie waarbij de consulent zijn of haar eigen professionele inzichten toepast om de afgesproken resultaten te behalen. In deze rol voert de consulent vraagverhelderende gesprekken om de behoeften van de inwoners goed in kaart te brengen. Dit vraagt om een combinatie van empatisch luisteren en scherpe analytische vaardigheden. Daarbij is het essentieel om contact te onderhouden met diverse relevante partijen, zoals gemeenten en zorginstellingen, om een totaalplaatje te schetsen en om samen tot oplossingen te komen die aansluiten bij de wensen van de inwoners.
Typisch salaris
Het salaris van een Wmo-consulent kan variëren afhankelijk van de ervaring en het soort werkverband. Voor zzp opdrachten en interim werk in de publieke sector ligt het uurtarief doorgaans tussen de €50 en €70 per uur, afhankelijk van de expansie en vraag naar deze functie. Voor vaste contracten binnen de overheid kan het salaris gemiddeld tussen de €3.000 en €4.500 per maand liggen, afhankelijk van de functie en de ervaring van de consulent. Dit kan verder beïnvloed worden door secundaire arbeidsvoorwaarden die vaak aangeboden worden door overheidsinstellingen.
Veelvoorkomende taken
De dagelijkse taken van een Wmo-consulent zijn divers. Het voeren van intakegesprekken is een van de belangrijkste taken, waarbij goed geluisterd moet worden en empathie getoond wordt om de wensen en behoeften van inwoners goed te begrijpen. Vervolgens stelt de consulent een plan van aanpak op, waarin de beschikbare maatwerkvoorzieningen worden onderzocht en de haalbaarheid hiervan beoordeeld. Daarnaast is het bijhouden van registraties van gegevens noodzakelijk om de voortgang te monitoren en de communicatie met relevante partijen te vergemakkelijken. Tijdelijke bemensing van klantcontactcentra is ook een onderdeel van het takenpakket. Hierbij moet men snel en adequaat kunnen reageren op vragen van inwoners, waardoor de consulent ook communicatieve en sociale vaardigheden moet bezitten.
Opleiding en specialisatie
Om een Wmo-consulent te worden, is het noodzakelijk om een afgeronde opleiding te hebben in sociale dienstverlening of een gerelateerd vakgebied. Ervaring in een klantcontactcentrum, met een focus op vraagverheldering aan de telefoon, is daarbij een belangrijke aanvulling. Het kan daarnaast nuttig zijn om cursussen of trainingen te volgen over casusbehandeling en methodieken zoals de Aanpak Voorkomen Escalatie (AVE). Vanwege het dynamische karakter van de functie zijn er ook mogelijkheden om door te groeien naar hogere functies binnen het sociaal domein, zoals coördinator of teamleider. Het ontwikkelen van specifieke vaardigheden, zoals creatief en kritisch denken, speelt ook een grote rol in de verdere professionalisering binnen dit vakgebied. Door relevante zzp opdrachten en interim werk aan te nemen, kan men zichzelf verder specialiseren en waardevolle ervaring opdoen die leidt tot een succesvolle carrière als Wmo-consulent.
Overzicht: Wmo-consulent
OPLEIDINGSNIVEAU:
Afgeronde opleiding als Wmo-consulent of in sociale dienstverlening
SALARISINDICATIE IN LOONDIENST
3000-4500
INDICATIE UURTARIEF BIJ ZZP
50-70 per uur
DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Coördinator Sociaal Domein, Teamleider Sociaal Werk
COMPTENTIES & VAARDIGHEDEN
Communicatieve vaardigheden, Empathisch luisteren, Analytisch vermogen, Creatief denken, Samenwerken
GERELATEERDE FUNCTIES
Sociaal werker, Casemanager, Klantmanager Sociaal Domein
Beschrijving
Team Wmo maakt deel uit van het team Maatschappelijke Ondersteuning binnen het domein Samenleving. Dit team is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo, schuldhulpverlening, vroegsignalering en leerplicht. Je komt terecht in een gedreven team van professionals die zich inzetten voor kwalitatief hoogwaardig werk. Jouw rol bestaat uit het onderzoeken van hulpvragen en het bepalen van passende oplossingen in samenwerking met de inwoner. Dit kan variëren van het benutten van eigen kracht en sociale netwerken tot het inzetten van maatwerkvoorzieningen indien nodig.
Vereiste Profielbeschrijving
- Gestructureerde en planmatige manier van werken.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
- Vermogen om een gestructureerde en deugdelijke motivering te schrijven, gebaseerd op geldende wet- en regelgeving.
- Bereidheid om volledig op kantoor te werken.
- Snel leren van diverse computersystemen.
Eisen
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
- Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi);
- Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad;
- De beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de aansprakelijkheidsverzekering bedrijven biedt qua verzekerde hoedanigheid, inhoudelijk dekking aan minimaal de opdrachtwaarde van de opdracht;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandigopstellen van (her)indicaties, rapportages en beschikkingen
- Bereidheid om volledig op kantoor te werken en beschikt over eigen vervoer binnen de gemeente.
Wensen
- Minimaal een aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van SJD of MWD; (20 punten);
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Wmo consulent bij een gemeentelijke instelling (35 punten);
- Aantoonbare werkervaring met indiceren van huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, rolvoorzieningen, vervoer en begeleiding, benoem waar dit is opgedaan (25 punten);
- Woonachtig binnen een straal van 50 km vanaf de gemeente Pijnacker (10 punten);
- Uiterlijk beschikbaar per 1 september 2025 voor gemiddeld 36 uur per week (10 punten).
- Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet.
Competenties
- Je bent nieuwsgierig, doortastend en oplossingsgericht;
- Je weet wet- en regelgeving praktisch toe te passen;
- Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook actief de samenwerking op;
- Je hebt een goed gevoel voor communicatie, ook bij gevoelige situaties;
- Je helpt inwoners denken in mogelijkheden en alternatieve oplossingen.
Reageer direct!
