Functiebeschrijving

De functie van Werkplekmedewerker ICT richt zich op het ontwikkelen en beheren van ICT-oplossingen binnen organisaties, specifiek met betrekking tot Microsoft Windows en Citrix-producten. Deze rol is cruciaal voor het waarborgen van de functionaliteit van systemen en het bieden van ondersteuning bij incidenten en problemen die zich kunnen voordoen binnen deze systemen. Werkplekmedewerkers zijn verantwoordelijk voor het vertalen van high-level ontwerpen naar praktische oplossingen, wat vraagt om creativiteit en technische expertise. In een dynamische omgeving is contact met klanten en samenwerking met verschillende teams essentieel om projecten succesvol te laten verlopen.

Typisch Salaris

Het salaris van een Werkplekmedewerker ICT ligt gemiddeld tussen de €3.000 en €4.500 per maand, afhankelijk van ervaring, kwalificaties en de specifieke sector waarin men werkzaam is. Voor zzp opdrachten kunnen tarieven variëren, waarbij ervaren interim werk met hogere tarieven tot wel €90 per uur kan worden vergoed. Vooral opdrachten overheid bieden vaak aantrekkelijke voorwaarden en salarissen die kunnen concurreren met de private sector.

Veelvoorkomende Taakgebieden

De taken van een Werkplekmedewerker ICT zijn divers en omvatten onder andere het oplossen van technische incidenten, het beheren van software-implementaties, en het ondersteunen van gebruikers. Daarnaast is het uitvoeren van systeemupdates en het waarborgen van de veiligheid van ICT-omgevingen andere belangrijke verantwoordelijkheden. Het opstellen van documentatie en handleidingen is ook een vast onderdeel van de functie. Dit alles vraagt om een gestructureerde aanpak, waarbij de Werkplekmedewerker ook sterk moet zijn in probleemoplossend denken en het kunnen organiseren van workflows.

Opleiding en Specialisatie

Om specialisatie in deze functie te bereiken, is doorgaans minimaal een mbo- of hbo-opleiding in een relevante studierichting vereist, zoals informatica of systeembeheer. Er zijn verschillende certificeringen beschikbaar, zoals Microsoft Certified en Citrix Certified, die de kennis en ervaring in deze rol verder kunnen bevestigen. Het is ook mogelijk om via zzp opdrachten en interim werk ervaring op te doen. Het opbouwen van netwerk- en samenwerkingsrelaties binnen de sector is cruciaal voor verdere groei. Daarnaast zijn er mogelijkheden om door te groeien naar functies zoals ICT-coördinator of systeemarchitect, wat een bredere verantwoordelijkheid biedt binnen de organisatie.