Samenvatting

Team BIS is een betrokken en multidisciplinair IT-team binnen het Zorginstituut dat zich richt op het ontwikkelen en beheren van applicaties en websites. Met een informele en collegiale werkomgeving wordt er gestreefd naar het volgen van geldende standaarden en wet- en regelgeving. Momenteel voert Zorginstituut Nederland in opdracht van VWS een project uit dat gericht is op het toekomstbestendig maken van het Horizonscan Geneesmiddelen proces en de bijbehorende ICT-componenten. Dit project beoogt inzichten te vergaren en prototypes te realiseren die de samenwerking met stakeholders verbeteren. Het eindresultaat moet eind december 2025 worden opgeleverd, inclusief gebruikersonderzoeken en een interactief prototype.

Vereiste Profielbeschrijving

Wij zijn op zoek naar een UX Designer met ervaring in het werken met multidisciplinaire teams, die in staat is om gebruikersonderzoeken uit te voeren en inzicht te verkrijgen in de behoeftes van eindgebruikers. Je hebt kennis van design thinking en bent bedreven in het ontwikkelen van prototypes. Daarnaast ben je communicatief vaardig en in staat om effectief samen te werken met verschillende stakeholders. Bij voorkeur heb je ervaring met het ontwikkelen van digitale oplossingen binnen de zorgsector.

Eisen

• Afgeronde hbo-opleiding of wo-opleiding, interaction design, multi mediadesign of en soortgelijke studie.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als UX-designer.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het opstellen van user journey’s, workflows, documentlevenscycli en scenario’s.
• Minimaal 3 jaar ervaring het maken van taakanalyses.
• Minimaal 3 jaar met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems.
• Opstellen van technische documentatie.
• Minimaal 3 jaar met datauitwisselingsformaten van in ieder geval .yaml en .json.
• Ervaring van het lezen en interpreteren van API-uitwisselingsformaten.

Wensen

• ’s.
• 4.2 Deliverables Pagina 4 van 11
• Contentanalyse en metadata-audit
• Mappingtabellen maken en documentatie van API lezen.
• Analyse van bestaande en nieuwe velden in de Horizonscan m.b.t. hun bruikbaarheid, volledigheid en relevantie voor risicoschatting en triagering.
• Inventarisatie van velden die anders ingericht worden of samengevoegd moeten worden t.b.v. aansluiting op IHSI API.
• In kaart brengen welke velden wel/niet worden gepubliceerd en welke logica hieraan ten grondslag ligt.
• Taakanalyse(s)
• Uitvoeren van taakanalyses voor gebruikers zoals scanners, werkgroepleden, redacteuren, fabrikanten en externe stakeholders (zoals FMS).
• Inzichtelijk maken van taakverdelingen, informatiestromen en knelpunten, inclusief workflows voor validatie, revisie, overdracht, reminders en publicatie.
• User journey(s)
• Visualiseren van de stappen die gebruikers doorlopen om hun doel te bereiken t.a.v het inschatten impact risico’s/route’s. Inclusief pijnpunten, emoties en mogelijke verbeterkansen.
• Opleveren mogelijke scenario’s en flows
• Uitwerken van complete werkprocessen in de vorm van interactieve scenario’s en stroomschema’s op basis van persona’s.
• Speciale aandacht voor het vier-ogenprincipe, validatiestappen, automatisch gegenereerde reminders, en het opvolgen van ontbrekende input.
• Beschrijven van realistische gebruiksscenario's waar de persona's hun doelen proberen te bereiken t.a.v. het inschatten impact risico’s/route’s. Deze scenario's dienen als input voor ontwerp en ontwikkeling.
• Levenscyclus van document in kaart brengen.
• 4.3 Randvoorwaarden
• De uitvoering vindt plaats met minimale verstoring van bestaande ontwikkelprocessen.
• Alle documentatie moet overdraagbaar zijn aan de beheerorganisatie.
• Minimale verstoring van reguliere ontwikkelprocessen.
• Zelfstandig gebruik van eigen apparatuur, tools en licenties.
• Oplevering vindt plaats op basis van afgesproken prestaties.
• 4.4 De opdracht wordt als afgerond beschouwd wanneer aan de volgende resultaatverplichtingen is voldaan: Afgesproken deliverables zijn opgeleverd De opdrachtgever heeft de oplevering formeel geaccepteerd.
• 4.5 Looptijd opdracht 6 maanden
• 4.6 Werkwijze
• Je werkt zelfstandig en bepaalt zelf hoe je de technische werkzaamheden uitvoert, binnen de overeengekomen kaders.
• Je bent verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van je werk en stemt enkel de voortgang en oplevermomenten af met de opdrachtgever.
• Je maakt gebruik van eigen apparatuur, tools en licenties waar mogelijk en factureert op basis van geleverde prestaties (resultaatafspraak).
• Er is geen sprake van gezag of een loondienstverhouding.
• Je neemt actief deel aan periodieke voortgang overleggen om de stand van zaken te bespreken, niet voor inhoudelijke aansturing. Pagina 5 van 11
• 5 Jouw profiel Zorginstituut Nederland is op zoek naar een zelfstandig ervaren Senior UX-Designer die tijdelijke ondersteuning biedt bij het realiseren van duurzame, schaalbare en toekomstbestendige oplossingen. Je bent sterk technisch sterk onderlegd, werkt zelfstandig op basis van resultaatafspraken en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je houdt van complexe materie en bedenkt manieren om oplossingen schaalbaar en Future-Fit te maken. Daarnaast werk je zelfstandig binnen de afgesproken scope en planning, bepaal je zelf hoe de werkzaamheden technisch worden uitgevoerd, en stemt je alleen op hoofdlijnen af met de opdrachtgever.
• 6 Eisen ten aanzien van de aangeboden kandidaat U dient aan te geven of u volledig aan de gestelde eisen voldoet door de vragenlijst op het aanbestedingsplatform volledig in te vullen.
• 6.1 Beschikbaarheid De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor minimaal 32 en maximaal uren per week gedurende de periode tussen 19 augustus 2025 en 23 december 2025
• 6.2 Vormvereiste Inschrijver levert per kandidaat één (1) CV en één (1) motivatiebrief van een kandidaat aan en voegt dit toe aan de map 'mijn documenten' op het aanbestedingsplatform;
• 6.3 VOG Bij aanstelling moet een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) worden overlegd
• 6.4 Kennis en expertise: Uit het CV en aangeleverde motivatiebrief blijkt minimaal dat de aangeboden kandidaat aantoonbaar (middels opleidingen, cursussen, werkervaring, voorbeeldprojecten) beschikt over:
• Afgeronde hbo-opleiding of wo-opleiding, interaction design, multi mediadesign of en soortgelijke studie.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als UX-designer.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het opstellen van user journey’s, workflows, documentlevenscycli en scenario’s.
• Minimaal 3 jaar ervaring het maken van taakanalyses.
• Minimaal 3 jaar met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems.
• Opstellen van technische documentatie.
• Minimaal 3 jaar met datauitwisselingsformaten van in ieder geval .yaml en .json.
• Ervaring van het lezen en interpreteren van API-uitwisselingsformaten.
• 7 Wensen ten aanzien van de aangeboden kandidaat De volgende competenties worden belangrijk geacht voor de functie en worden getoetst in de gespreksronde:
• 7.1 Vakinhoudelijk Nauwkeurig, gestructureerd, analytisch, accuraat, resultaat- en oplossingsgericht, samenwerken, kwaliteitsgerichtheid, flexibel.
• 7.2 Persoonlijk Proactief, kritisch, investeert in eigen ontwikkeling, houdt van complexe materie, overtuigingskracht, teamplayer.
• 7.3 Taalbeheersing Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en communicatief vaardig Pagina 6 van 11
• 7.4 Overige gewenste kennis en vaardigheden Ervaring met interactief prototyping in Jekyll is een pré.