Functieomschrijving

Als Senior Medewerker Incasso & Invordering draagt u bij aan het effectief beheer en de afhandeling van vorderingen. Dit betreft zowel het innen van schulden van burgers als ondernemers in een gemeentelijke context. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het ontwikkelen van passende betalingsregelingen, het initiëren van invorderingsmaatregelen en het onderhouden van contacten met debiteuren om hun betalingsachterstanden te verhelpen. U werkt op de afdeling die zich richt op de incasso- en invorderingsprocessen, en u heeft de mogelijkheid om in verschillende gebieden binnen deze discipline te opereren.nIn een dynamische omgeving waarin zowel maatschappelijke impact als resultaatgerichtheid belangrijk zijn, speelt u een cruciale rol in het waarborgen van de financiële gezondheid van de gemeente. Door de actuele wet- en regelgeving in deze sector te kennen, kunt u effectieve strategieën ontwikkelen en uitvoeren bij het aansteken van invorderingsacties. Uw werk kan ook van invloed zijn op zzp-opdrachten en opdrachten van de overheid, waar betalingen en incasso-uitdagingen een constante zorg zijn.n

Salarisindicatie

De salarisindicatie voor een Senior Medewerker Incasso & Invordering varieert afhankelijk van ervaring en locatie. Gemiddeld ligt het salaris voor deze functie tussen de €3.000 en €4.500 per maand. Voor freelance of interim werk, zoals via DAS, kunnen de tarieven hoger liggen, afhankelijk van de specifieke opdrachten en de duur van de projecten. Het is gebruikelijk dat freelance professionals meer flexibiliteit en aantrekkelijke vergoedingen kunnen realiseren, vooral binnen de overheid en vergelijkbare organisaties.

Verantwoordelijkheden binnen de functie

De dagelijkse taken van een Senior Medewerker Incasso & Invordering omvatten onder andere het analyseren van openstaande vorderingen, het opstellen van rapportages over betalingsachterstanden, en het communiceren met zowel interne als externe stakeholders. Door het toetsen van financiële gegevens en het ontwikkelen van betalingsregelingen, helpt u niet alleen om schulden te innen, maar ook om een positieve relatie met debiteuren te onderhouden. Deze rol vereist ook het adequaat afhandelen van klachten en het bieden van oplossingen voor complexe vraagstukken, die vaak voorkomen in de invorderingspraktijk. U bent ook verantwoordelijk voor het documenteren van alle communicatie en acties die worden ondernomen in het incassoproces.

Carrièremogelijkheden en specialisatie

Om een specialist te worden in de functie van Senior Medewerker Incasso & Invordering is het belangrijk om relevante ervaring op te doen in debiteurenbeheer en invordering. Een erkend HBO-diploma is een vereiste en aanvullende certificatie, zoals het IVA-diploma, is een pluspunt die uw expertise in deze sector versterkt. Door deelname aan trainingen en workshops kunt u uw kennis van recente wet- en regelgeving verbeteren en vaardigheden ontwikkelen die noodzakelijk zijn voor effectievere communicatie en samenwerking. Na enkele jaren in deze rol kunt u doorgroeien naar hogere functies zoals Teamlead of Manager Incasso & Invordering, waar u verantwoordelijk wordt voor strategische beslissingen en het aansturen van een team professionals.