Beschrijving van de functie

De Projectmedewerker Digitale Dienstverlening richt zich op het ondersteunen van digitale projecten binnen de (semi)overheid. Deze rol is essentieel voor organisaties die hun digitale dienstverlening willen optimaliseren, wat vaak gebeurt door middel van diverse projecten gericht op online communicatie en de naleving van wet- en regelgeving. De professional in deze functie werkt samen met projectleiders en andere belanghebbenden om specifieke projectresultaten te behalen, waarbij ze gebruik maken van hun kennis van digitale systemen en processen. Een sterke affiniteit met digitale tools en technieken is een pré, aangezien dit de medewerker helpt bij het analyseren van gemeentelijke websites en het implementeren van relevante wetgeving, zoals de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv).

Typisch salaris

Voor de rol van Projectmedewerker Digitale Dienstverlening kan het salaris variëren afhankelijk van de ervaring en het type contract. Voor zzp opdrachten ligt het tarief meestal tussen de €40 en €70 per uur, afhankelijk van de complexiteit van de opdracht en de specifieke ervaringsachtergrond van de professional. Voor vast personeel binnen de overheid kan het bruto salaris variëren van €2.800 tot €4.500 per maand, afhankelijk van de functie-invulling, de werkervaring en andere factoren zoals het beleid van de organisatie. Interim werk bied ook meer flexibiliteit, maar kan ook een hogere prijs met zich meebrengen indien de gevraagde vaardigheden schaars zijn.

Veelvoorkomende functietaken

De dagelijkse taken van een Projectmedewerker Digitale Dienstverlening zijn uiteenlopend. Het omvat onder andere het plannen en organiseren van projectactiviteiten, het bijhouden van de voortgang in projectadministraties en het opstellen van rapportages. Effectieve communicatie is cruciaal, zowel schriftelijk als mondeling, omdat je regelmatig overleg hebt met diverse stakeholders en teamleden. Het signaleren en aandragen van verbeteringen in het digitale proces is ook een belangrijk aspect van deze rol. Daarnaast kan er ook behoefte zijn aan het uitvoeren van marktonderzoek naar best practices in digitale dienstverlening, wat kan leiden tot waardevolle inzichten voor toekomstige projecten.

Specialisatie in deze functie

Om specialist te worden in de rol van Projectmedewerker Digitale Dienstverlening, is een combinatie van opleiding, ervaring en voortdurende professionele ontwikkeling essentieel. Een relevante mbo-4 opleiding richt zich doorgaans op communicatie of informatie technologie en is een goede basis. Hoger opgeleid personeel, bijvoorbeeld met een hbo-opleiding, krijgt ook steeds meer kansen in deze functie. Het opdoen van ervaring binnen (semi)overheidsorganisaties is cruciaal, vooral in functies die digitale dienstverlening behelzen. Deelname aan trainingen, workshops en het volgen van nieuwe trends in digitaal beheer en de wetgeving rondom digitale dienstverlening zijn ook goede manieren om je kennis up-to-date te houden en je netwerk uit te breiden met relevante contacten in het veld.