Functiebeschrijving

Een procesmanager werkt aan complexe projecten binnen de publieke sector, waarbij hij of zij verantwoordelijk is voor de integrale aansturing van processen en besluitvorming. In deze rol is een scherpe strategische blik vereist, evenals het vermogen om complexe samenwerkingsstructuren te navigeren. Procesmanagers fungeren vaak als schakel tussen verschillende belanghebbenden, waaronder overheidsinstanties, gemeenten en andere relevante partners. Door middel van effectieve communicatie proberen zij draagvlak te creëren voor de voorgestelde plannen en oplossingen.

Bij zzp opdrachten of interim werk als procesmanager is het belangrijk om goed inzicht te hebben in de specifieke behoeften van verschillende stakeholders. Dit kan onder andere het opstellen van beleidsplannen, het organiseren van bijeenkomsten met bestuursleden, en het rapporteren over de voortgang van het project inhouden. Het uiteindelijke doel is vaak het realiseren van een breed gedragen ontwikkelingsstrategie die naar de toekomst gericht is en waarbij duurzame samenwerking essentieel is.

De gebruikelijke taken van een procesmanager omvatten het coördineren van projectactiviteiten, het leiding geven aan een team en het ontwikkelen van strategieën om de projectdoelen te behalen. Procesmanagers zijn ook verantwoordelijk voor het afstemmen van de interne processen binnen een organisatie en het waarborgen van de kwaliteit van de output. Zij hebben vaak ervaring met projecten in de publieke sector, waarbij zij kennis hebben van de specifieke regels en procedures die daarbij komen kijken, zoals de rijks- en regionale samenwerking.

Om een specialist in deze functie te worden, is verdergaande opleiding en ervaring vereist. Het behalen van een HBO of WO diploma is vaak de startpunt, gevolgd door relevante werkervaring in strategisch advies, programma- en projectmanagement. Het aansluiten bij professionele netwerken zoals DAS kan ook bijdragen aan verdere ontwikkeling in het veld, evenals het zoeken naar uitdagende opdrachten bij de overheid. Regelmatige bijscholing en deelname aan workshops en seminars zijn ook belangrijke manieren om up-to-date te blijven met de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied.