Beschrijving van de functie

Een operationeel manager is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen een organisatie, waarbij de focus ligt op het optimaliseren van processen en het aansteken van de nodige operationele sturing. Dit houdt in dat de operationeel manager een centrale rol speelt in het monitoren van de voortgang van projecten, waarbij hij of zij zorgdraagt voor een gestructureerde aanpak en de coördinatie van verschillende teams. Het is cruciaal dat deze manager goed kan schakelen tussen verschillende stakeholders, vaak in een bestuurlijke omgeving, en dat hij of zij kan inspelen op de dynamiek van de organisatie en haar omgeving. Deze functie vereist een sterke achtergrond in management en bedrijfsvoering, met een extra focus op het sociaal domein waar velen in de publieke sector zich bevinden.

Typisch salaris

Het salaris voor een operationeel manager kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en de sector waarin gewerkt wordt. Voor een voltijd functie binnen de overheid of non-profit organisaties ligt het salarisperspectief doorgaans tussen de 4.000 en 6.500 euro per maand. Bij interim werk of zzp opdrachten kan het salaris echter fluctuerend zijn, en afhankelijk van decomplexiteit van de opdrachten overheid en de ervaring van de consultant, zelfs oplopen tot 800 euro per dag of meer. Het is niet ongebruikelijk dat operationeel managers via DAS of overige platformen voor interim werk als zelfstandige aan de slag gaan, wat hen wellicht een aantrekkelijker salaris biedt dan in loondienst.

Typische functie taken

De taken van een operationeel manager zijn divers en dynamisch. Ze omvatten het aansteken van vergaderingen en het aansturen van teams, het signaleren van knelpunten en het initiëren van verbeterproces. Een operationeel manager houdt ook toezicht op privacy gerelateerde zaken, een essentieel aspect in het werken binnen het sociaal domein, waar gevoelige informatie hanteert wordt. Daarnaast zijn administratieve taken, zoals rapportages en verantwoording, belangrijk, vooral in contacten met opdrachtgevers en andere stakeholders. Het begeleiden van besluitvorming in een vaak politiek gevoelige omgeving is ook een kerntaak, wat de noodzaak onderstreept voor uitstekende communicatieve vaardigheden en een tactische benadering van operaties.

Hoe word je specialist in deze functie

Om een specialist te worden in de rol van operationeel manager is het essentieel om te beginnen met een relevante opleiding, bij voorkeur op minimaal hbo of wo-niveau in management en bedrijfsvoering. Na de opleiding is het belangrijk om praktijkervaring op te doen, bij voorkeur binnen de publieke sector of non-profit organisaties. Het opbouwen van een netwerk binnen het sociaal domein kan zeer waardevol zijn. Het volgen van relevante bijscholingen en cursussen over projectmanagement, leiderschap en procesoptimalisatie kan de kansen op een succesvolle carrière in deze functie vergroten. Het verwerven van ervaring als interim manager of in zzp opdrachten biedt ook de gelegenheid om een breed scala aan opdrachten te verkennen en kennis op te doen van verschillende organisaties en hun unieke uitdagingen, wat de specialistische vaardigheden verder ondersteunt.