Functiebeschrijving

De functie van Medewerker Toegang Sociaal Domein richt zich op het ondersteunen van inwoners bij toegang tot sociale voorzieningen en zorg. Dit kan variëren van het beantwoorden van vragen van burgers tot het doorverwijzen naar relevante instanties binnen het sociaal domein. In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor inwoners die hulp vragen, en het is jouw verantwoordelijkheid om hun vragen en behoeften op een empathische en professionele manier te behandelen. Je werkt samen met andere professionals en organisaties om ervoor te zorgen dat inwoners de benodigde ondersteuning ontvangen. In de huidige context van zzp opdrachten en opdrachten overheid is deze rol cruciaal voor een efficiënte dienstverlening aan de gemeenschap.

Typisch salaris

Het salaris voor een Medewerker Toegang Sociaal Domein kan variëren, maar ligt doorgaans tussen de €2.400 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en de specifieke gemeente waarin je werkt. Voor interim werk of tijdelijke opdrachten, zoals onder overheidsovereenkomsten, kunnen de tarieven onderhandeld worden en kunnen consultants, afhankelijk van hun ervaring en expertise, aanpassingen in het salaris verwachten. Met de ervaring en kennis die je opdoet in deze functie kun je ook kiezen voor freelance opdrachten via een DAS (Dienstverleningscontract).

Veelvoorkomende functie taken

In je rol voer je verschillende taken uit. Dit omvat het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van inwoners, het maken van afspraken, en het bieden van informatie over beschikbare voorzieningen, zoals begeleiding vanuit de Jeugdwet of de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO). Verder ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van dossiers en administratie met betrekking tot aanvragen voor hulp en ondersteuning. Je zult ook betrokken zijn bij het organiseren en deelnemen aan overleg met andere zorgverleners en gemeenten, waarbij je bijdraagt aan de ontwikkeling van beleid en het verbeteren van de dienstverlening. Ervaring in deze rol kan leiden tot grotere verantwoordelijkheden of specifieke projecten binnen de gemeente of zelfs op regionaal niveau.

Specialiseren in deze functie

Om een specialist in deze functie te worden, is het belangrijk om je te blijven ontwikkelen in de relevante wet- en regelgeving, zoals de Jeugdwet en de Participatiewet. Dit kan door het volgen van bijscholingen, cursussen of workshops die specifiek gericht zijn op het sociaal domein en de verandering van beleid in Nederland. Daarnaast is het opbouwen van een netwerk binnen de sector van groot belang. Dit kan door deel te nemen aan seminars, netwerkbijeenkomsten of via sociale media. Werkervaring in soortgelijke functies, zoals projectcoördinator of beleidsadviseur binnen gemeenten, kan ook helpen om je kennis en vaardigheden verder uit te breiden. Met de toenemende vraag naar professionals in het sociaal domein, zijn er volop mogelijkheden voor groei en ontwikkeling binnen dit beroep.