Functieomschrijving

De functie van Medewerker Terugvordering en Verhaal omvat een belangrijke rol binnen de publieke sector, gericht op het beheren en terugvorderen van vorderingen. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor de afhandeling van financiële kwesties binnen de gemeente, waarbij je ervoor zorgt dat vorderingen correct worden afgehandeld en dat er adequate procedures worden gevolgd. Als medewerker ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor inwoners en andere belanghebbenden die vragen hebben over hun financiële verplichtingen, en daarom zijn goede communicatieve vaardigheden van vitaal belang. In deze rol werk je vaak samen met verschillende afdelingen en moet je in staat zijn om zelfstandig beslissingen te nemen.

In de huidige tijd zijn er veel zzp opdrachten en interim werk mogelijkheden binnen de overheid in deze functie, vooral gezien de nadruk op het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van gemeentelijke diensten. Je kunt betrokken zijn bij projecten die gericht zijn op het vereenvoudigen van procedures of het uitvinden van nieuwe manieren om vorderingen te innen. Daarnaast kan het ook voorkomen dat je te maken hebt met bijzondere situaties, zoals bijstand van vluchtelingen of andere maatschappelijke kwesties, die extra aandacht en begrip vereisen in je communicatie en beoordeling.

De gemiddelde salarissen voor een Medewerker Terugvordering en Verhaal liggen tussen de 2.400 en 3.200 euro per maand, afhankelijk van ervaring en opleidingsniveau. In freelance of zzp opdrachten kunnen de tarieven verschillen, vaak variërend van 40 tot 70 euro per uur, afhankelijk van het type opdracht en de gemeente waarvoor je werkt. In de meeste gevallen is er enige flexibiliteit in de contractperiode, maar je kunt je ook inschrijven voor een langdurige opdracht bij de overheid, wat vaak stabiliteit en voordelen met zich meebrengt.

Om een specialist te worden in deze functie zijn er diverse opleidingen beschikbaar, vaak gerelateerd aan de publieke sector of specifieke financiën en administratie. Het opdoen van praktijkervaring is cruciaal, en je kunt je vaardigheden verder ontwikkelen door het volgen van cursussen en trainingen die gericht zijn op wet- en regelgeving die relevant zijn voor terugvordering en verhaal van vorderingen. Een goede start is om ervaring op te doen binnen de overheid en mee te werken aan projecten die de procedures en processen verbeteren. Met de juiste ervaring en voortdurende ontwikkeling zijn er mogelijkheden om door te groeien naar functies zoals teamleider of manager binnen de financiële afdeling van de gemeente. Daarnaast kan expertise in systemen zoals DAS een extra voordeel zijn voor verdere carrièrekansen.