Functiebeschrijving

De functie van Medewerker Invordering en Kwijtschelding is gericht op het beheer van gemeentelijke belastingen en het afhandelen van verzoeken tot kwijtschelding. Deze professional is verantwoordelijk voor het beoordelen van aanvragen, het uitvoeren van berekeningen en het geven van advies aan burgers die vragen hebben over hun belastingplicht. Dit houdt in dat je goed moet kunnen luisteren naar de vragen van de inwoners en hen vriendelijk te woord kunt staan, zowel telefonisch als per e-mail. Een scherp oog voor detail is cruciaal, omdat zelfs kleine fouten in het proces verregaande gevolgen kunnen hebben voor zowel de burger als de gemeente.

De rol vereist ook dat je nauw samenwerkt met diverse teams binnen de organisatie, waarbij samenwerking ontzettend belangrijk is. Je zult met collega's overleggen om tot de beste besluiten te komen voor de situatie van de betrokken burger. Als medewerker op het gebied van invordering en kwijtschelding draag je bij aan de verbetering van de dienstverlening binnen de gemeentelijke organisatie. De functie kan diverse zzp opdrachten, interim werk, en opdrachten overheid met zich meebrengen. Dit biedt de mogelijkheid om je netwerk uit te breiden en ervaring op te doen in verschillende omgevingen.

Wat betreft het salaris ligt de gemiddelde beloning voor een Medewerker Invordering en Kwijtschelding tussen de €2.700 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring en specifieke taken. Voor interim werk of wanneer je als zzp’er aan de slag gaat, ligt het uurtarief meestal tussen de €50 en €67, exclusief BTW en reiskosten. Salarissen kunnen variëren naargelang de complexiteit van de aangenomen opdrachten en de organisatie waarmee je samenwerkt. Het is ook mogelijk dat je, afhankelijk van je ervaring en specialisaties, een hogere beloning kunt vragen.

De dagelijkse taken van een Medewerker Invordering en Kwijtschelding zijn zeer gevarieerd. Je zult onder andere verantwoordelijk zijn voor het verwerken van verzoeken tot kwijtschelding, het controleren van aanvragen op afwijkingen en het berekenen van het verschuldigde belastingbedrag. Dit vereist niet alleen kennis van gemeentelijke belastingen, maar ook van relevante wet- en regelgeving. Daarnaast zal je regelmatig rapportages opstellen en dat kan inhouden dat je gebruik maakt van software zoals DAS voor het registreren van gegevens. Om een specialist te worden in deze functie is het belangrijk om regelmatig cursussen te volgen op het gebied van invordering en kwijtschelding, ervaring op te doen binnen overheidsorganisaties, en stevig te netwerken met collega’s en andere professionals die werkzaam zijn binnen de sector.