Functieomschrijving

De functie van Klantmanager Jeugd is essentieel voor de jeugdzorg en richt zich op het bieden van ondersteuning aan gezinnen met opvoedings- en psychische problemen. In deze rol werk je samen met inwoners en hun omgeving om gezinsplannen te creëren die bijdragen aan de ontwikkeling en veiligheid van jongeren. Je levert maatwerk oplossingen door 'keukentafelgesprekken' te voeren, waarbij je het hele systeem rond de jeugdige betrekt bij de probleemanalyse. Deze interpersoonlijke gesprekken zijn cruciaal voor het opstellen van ondersteuningsplannen en coördineren van hulpaanbiedingen, waarbij altijd de veiligheid van de jeugdige voorop staat.

Wat betreft het salaris voor deze functie, kun je denken aan een range van €3.200 tot €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en de specifieke opdracht. Voor interim werk of zzp opdrachten, kunnen de tarieven hoger liggen, afhankelijk van de duur van de opdracht en de betrokkenheid bij overheidsprojecten. Het is niet ongebruikelijk dat ervaren klantmanagers in de jeugdzorg hun diensten aanbieden aan verschillende gemeenten of zorginstellingen onder het DAS-regime, wat hen in staat stelt om flexibeler te werken en een breder netwerk op te bouwen.

De dagelijkse taken van een Klantmanager Jeugd kunnen variëren, maar omvatten doorgaans het uitvoeren van huisbezoeken, het begeleiden van gezinnen in hun ontwikkeling, en het coördineren van hulpverlening vanuit diverse organisaties. Daarnaast is het noodzakelijk om regelmatig de voortgang van de gezinsplannen te evalueren en bij te sturen waar nodig. Verder is er een sterke focus op veiligheidszaken en het naleven van de Jeugdwet, wat inhoudt dat je op de hoogte moet zijn van actuele wet- en regelgeving. Ook het opstellen van rapportages en het communiceren met andere professionals in het zorgveld zijn belangrijke onderdelen van de functie.

Om een specialist in deze functie te worden, is het essentieel om een relevante HBO-opleiding, zoals Pedagogiek, MWD of SPH, te voltooien en vervolgens ervaring op te doen binnen de jeugdzorg. Regelmatige bijscholing over de Jeugdwet en veiligheidszaken is cruciaal. Veelprofessionals kiezen ervoor om ook interim opdrachten binnen de jeugdzorg te combineren met hun reguliere werkzaamheden, wat hen helpt om een breder scala aan ervaring en deskundigheid op te bouwen. Hierdoor ontstaat de mogelijkheid om door te groeien naar hogere functies binnen de jeugdhulpverlening, zoals senior klantmanager of beleidsadviseur. Deze carrièrepaden bieden niet alleen meer verantwoordelijkheden, maar ook een hogere beloning en impact binnen de sector.