Functieomschrijving

Een Functioneel Specialist is verantwoordelijk voor het optimaliseren van applicaties en processen binnen een organisatie. Deze rol vereist een diepgaande kennis van verschillende softwaretoepassingen, waarbij de specialist als verbindende schakel optreedt tussen de eindgebruikers en de technische teams. Het doel van de Functioneel Specialist is om de functionaliteit van de systemen te verbeteren en te waarborgen dat deze aansluiten bij de behoeften van de organisatie.

Functioneel Specialisten werken vaak aan zzp opdrachten of opdrachten bij de overheid, waar zij verantwoordelijk zijn voor het analyseren van gebruikersbehoeften en het adviseren van implementatiestrategieën. Ze spelen ook een cruciale rol in interim werk, waarin zij snel moeten kunnen inspelen op veranderingen en uitdagingen binnen de organisatie. Dit vraagt om een uitstekend vermogen om situaties te overzien en oplossingsgericht te werk te gaan.

De typische taken van een Functioneel Specialist omvatten het documenteren van processen, het begeleiden van verandertrajecten en het communiceren met verschillende stakeholders binnen de organisatie. Daarnaast moet de functie ook een sterke focus hebben op het verbeteren van workflows en integraties met andere systemen, zoals het koppelen van datasystemen via DAS. De Functioneel Specialist is een spin in het web, die zorgt dat alle neuzen dezelfde kant op staan als het gaat om de implementatie en het gebruik van applicaties.

Om een Functioneel Specialist te worden, is doorgaans een HBO-opleiding vereist, bij voorkeur in een richting zoals informatiekunde, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied. Ervaring met specifieke systemen zoals Youforce, Beaufort en Gemal is een vereiste, evenals ervaring in het werken met overheidsinstellingen. De typische loopbaanontwikkeling kan leiden tot functies zoals senior Functioneel Specialist of functioneel beheerder, en uiteindelijk naar leidinggevende posities binnen het IT- en HRM-domein.