Functieomschrijving

Een facility coördinator is verantwoordelijk voor het waarborgen van een efficiënte en effectieve operationele gang van zaken binnen facilitair management. Deze rol vereist een veelzijdigheid in het aansteken van samenwerking tussen verschillende teams en stakeholders, en het bieden van uitstekende service. De coördinator houdt toezicht op diverse facilitaire diensten, zoals receptie, catering, en schoonmaak, en zorgt ervoor dat deze diensten op kwaliteitsniveau worden uitgevoerd. Een belangrijk aspect van deze functie is het vermogen om de behoeften van klanten te identificeren en vertalen naar duidelijke actieplannen en verbeteringen in de service. Het is essentieel dat de coördinator functioneert als een brug tussen klanten, medewerkers, en externe partners, waarbij kwaliteitsstandaarden altijd voorop staan.

Het salaris voor een facility coördinator kan sterk variëren afhankelijk van de werkervaring en de rol van de coördinator binnen een organisatie. Voor een contractuele functie binnen de sector ligt het salaris meestal tussen de €2500 en €4000 per maand, op basis van senioriteit en verantwoordelijkheden. Voor zzp opdrachten, waarbij facility coördinatoren interim werk uitvoeren, kunnen de uurtarieven variëren van €50 tot €80 per uur, afhankelijk van de complexiteit van het project en de specifieke behoeften van de opdrachtgever. Dit biedt flexibiliteit voor ervaren coördinatoren die ervoor kiezen om zelfstandig werkzaam te zijn.

De taken van een facility coördinator zijn breed en omvatten het dagelijks beheer van facilitaire diensten, het aansturen van personeel, en het onderhouden van relaties met contractors en leveranciers. Daarnaast omvatten de verantwoordelijkheden ook het evalueren van de kwaliteit van de geleverde diensten, het signaleren van verbeterpunten, en het implementeren van processen om de service te optimaliseren. Het kunnen creëren van een prettige en veilige werkomgeving is daarbij cruciaal. Bij opdrachten voor de overheid kunnen ook specifieke eisen en richtlijnen van toepassing zijn, waardoor de coördinator goed moet inspelen op veranderende regelgeving en normen.

Om specialist te worden in facility management en de rol van coördinator, is een relevante opleiding zoals MBO Facility Management een goede basis. Naast de formele educatie is het verkrijgen van ervaring in verschillende facilitaire functies cruciaal. Dit kan onder andere door te starten in een ondersteunende rol, zoals facilitair medewerker, en door te groeien naar meer leidinggevende posities. Het volgen van aanvullende cursussen, certificeringen, of opleidingen gericht op hospitality management of kwaliteitsbeheer kan de carrièremogelijkheden verder vergroten. Daarnaast is het handig om te netwerken binnen de sector en betrokken te raken bij relevantie projecten of zzp opdrachten, wat helpt om ervaring op te doen en zichtbaarheid te vergroten. Werken aan communicatie- en leiderschapsvaardigheden is ook van groot belang om succesvol te zijn in deze dynamische en klantgerichte rol.