Functionomschrijving

Als Business Expert heb je een cruciale rol in de organisatie door het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen. Je richt je op het identificeren van de behoeften van de organisatie en het vertalen van deze behoeften naar praktische oplossingen en systemen. Dit vereist zowel een strategische als operationele benadering, waarbij je niet alleen de huidige processen in kaart brengt, maar ook toekomstige innovaties en verbeteringen initieert. Het doel is om de organisatie te helpen bij het beter functioneren en meer waarde te creëren door gebruik te maken van relevante informatie en technologie.

De vacature in deze functie is vaak gericht op zzp opdrachten of interim werk binnen overheidsinstellingen, omdat er regelmatig behoefte is aan tijdelijk personeel met specifieke vaardigheden. De rol vraagt om een diepgaand begrip van hoe organisaties werken, en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende projecten en verantwoordelijkheden. In een dynamische omgeving zoals een overheidsinstantie ben je vaak betrokken bij projecten die een directe impact hebben op de samenleving.

Typische taken van een Business Expert omvatten het analyseren van data om trends en patronen te identificeren, het ontwikkelen van rapportages en dashboards, en het ondersteunen van besluitvormingsprocessen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en stakeholders om hun behoeften te begrijpen en hen te helpen bij het organiseren van hun gegevens en processen. Je fungeert als een brug tussen technische teams en de business, waarbij je ervoor zorgt dat de oplossingen niet alleen technisch uitvoerbaar zijn, maar ook aansluiten bij de wensen van de organisatie.

Om specialist te worden in deze functie is het belangrijk om een solide achtergrond in business analyse te hebben. Dit kan meestal worden bereikt door een diploma op minimaal hbo-niveau in relevante vakgebieden, zoals bedrijfskunde, informatiekunde of informatica. Daarnaast zijn er verschillende certificeringen beschikbaar in Agile en Scrum, die waardevol kunnen zijn voor degenen die willen groeien in dit veld. Werkervaring binnen een overheidsorganisatie of in zzp opdrachten, vooral in interim werk, is een waardevolle aanvulling. Het is belangrijk om jezelf continu te blijven ontwikkelen door op de hoogte te blijven van veranderingen in de technologie en de sector, en door te netwerken met andere professionals.