Functieomschrijving

De functie van een administratief medewerker schuldhulpverlening richt zich op het bieden van administratieve ondersteuning in de context van schuldhulpverlening. Dit houdt in dat je als schakel fungeert tussen cliënten, schuldhulpverleners en schuldeisers, waarbij het essentieel is dat je met veel verschillende partijen communiceert en samenwerkt. De rol vereist dat je accuraat en georganiseerd te werk gaat, zodat alle noodzakelijke documentatie en rapportages op tijd en in de juiste vorm worden voorbereid. Administratief medewerkers in deze functie zijn niet alleen verantwoordelijk voor het beheren van administratie maar ook voor het opstellen van rapportages en beschikkingen die een cruciale rol spelen in het schuldhulpverleningsproces.

Salarisindicatie

Het salaris voor administratief medewerkers schuldhulpverlening kan variëren, afhankelijk van de specifieke opdracht en het soort werk. In het geval van zzp opdrachten en interim werk voor de overheid ligt het uurtarief gemiddeld tussen de €50 en €70, waarbij ervaren medewerkers vaak aan de hogere kant van dit spectrum te vinden zijn. Zoals vermeld in de functieomschrijving, kan het maximaal uurtarief €63,10 zijn, inclusief reiskosten en overige onkosten, maar exclusief btw. Dit maakt deze functie aantrekkelijk voor mensen die op zoek zijn naar goed betaalde opdrachten binnen de publieke sector.

Typische taken

Typische taken van een administratief medewerker schuldhulpverlening omvatten het registreren en verwerken van gegevens van cliënten, het opstellen van eenvoudige rapportages en beschikkingen, en het onderhouden van contact met schuldeisers en andere externe partijen. Daarnaast kan het betekenen dat je aanmeldgesprekken met cliënten voert, waar je als eerste aanspreekpunt fungeert. Het is belangrijk dat je daarbij goed luistert naar de behoeften van de cliënt en deze op een empathische manier behandelt. Ook ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van dossiers en de rapportage hierover aan je leidinggevenden, zodat alle informatie helder en overzichtelijk is, en dat de hulpverlening effectief kan plaatsvinden.

Specialisatie

Om een specialist te worden in de functie van administratief medewerker schuldhulpverlening, is ervaring cruciaal. Het is ook belangrijk om je continu te blijven ontwikkelen, bijvoorbeeld door trainingen of opleidingen te volgen die gerelateerd zijn aan schuldhulpverlening en de relevante wetgeving, zoals de Wet op de Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP) of de uitvoering van de Wet DBA. Door ervaring op te doen in verschillende opdrachten, zowel binnen de overheid als in interim werk, kun je een breder inzicht verkrijgen in het werkveld. Een goede start zou kunnen zijn om een MBO4 opleiding te behalen, met de focus op administratieve vaardigheden en financieel management. Vervolgens kun je trainingen volgen, zoals workshops over effectief rapporteren of cliëntencontact, waardoor je jouw kennis verder uitbreidt en jouw carrièremogelijkheden vergroot.