Projectmedewerker mi …

Een korte beschrijving van de opdracht

De rol is gericht op het ontlasten van klantmanagers inkomen, zodat zij zich kunnen richten op hun eigen caseload en nieuwe aanvragen voor levensonderhoud kunnen behandelen. De werkzaamheden omvatten het beoordelen en afhandelen van aanvragen van zowel uitkeringsgerechtigden als niet-uitkeringsgerechtigden voor diverse bijstandsregelingen. Dit vereist zelfstandig onderzoek naar soms complexe problematiek en het hanteren van de omgekeerde toets benadering. Daarnaast is er een focus op rapportage en juridische advisering, evenals het beheren van een eigen caseload en het onderhouden van fysiek klantcontact door huisbezoeken.

Vereist profiel

• Ervaring met het beoordelen van aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Kennis van de Participatiewet en relevante wetgeving.
• Vaardigheid in het omgaan met complexe klantvragen en casusmanagement.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
• Bereidheid om huisbezoeken af te leggen en fysiek klantcontact te hebben.
• Proactieve en zelfstandige werkhouding.

Eisen

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• Maximum uurtarief van € 75,00 exclusief BTW / inclusief fee Flextender en reiskosten woon-werk;
• Zo snel mogelijk beschikbaar voor 32 uur per week;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar aaneengesloten zelfstandig, zonder tussenkomst van een toetsing, aanvragen bijzondere bijstand, minima, CER en IIT afgehandeld;
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van rapportages en beschikkingen;
• Aantoonbare werkervaring met Suite (omschrijf duidelijk in het cv waar deze ervaring is opgedaan).

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met Regeling opvang ontheemden Oekraïne; (30 punten)
• Aantoonbare werkervaring met de applicatie Zaken van xxllnc, omschrijf duidelijk in het cv waar deze ervaring is opgedaan; (30 punten);
• Kandidaat is bereid 3 dagen per werkweek op kantoor aanwezig te zijn; (20 punten)
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met de participatiewet; (20 punten) Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre je / de door jou aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Communicatief vaardig, vooral in persoonlijk contact;
• Actuele kennis van relevante wet en regelgeving;
• Klantgericht;
• Flexibel inzetbaar, geen 9 tot 5 mentaliteit en indien noodzakelijk aanwezig op kantoor ook wanneer dit een thuiswerkdag is.