Medewerker frontoffi …

Functieomschrijving

Als Medewerker Frontoffice Burgerzaken ben jij het visitekaartje van de gemeente Halderberge. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een klantgerichte dienstverlening aan inwoners, waarbij je ondersteuning biedt bij belangrijke levensmomenten zoals het aanvragen van paspoorten en het regelen van huwelijken, geboortes of overlijdens. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt met een glimlach en aandacht voor de burger. Geen dag is hetzelfde en dat maakt deze functie zowel uitdagend als waardevol. Met een informele en prettige werkomgeving kom je terecht in een team waar samenwerking centraal staat.

Profielomschrijving

Je hebt een mbo-diploma dat aansluit bij de functie, zoals BOBZ of MLO-BZ, en beschikt over ruime ervaring in een vergelijkbare rol. Je staat bekend om je klantvriendelijkheid en goede dienstverlening. Daarnaast ben je flexibel en denk je graag mee met oplossingen. Ervaring met Centric is een pré, en je hebt beschikbaarheid op maandag ochtend, dinsdag ochtend, woensdag middag en vrijdag. Je bent er op gericht om inwoners op een professionele en prettige manier te helpen.

Eisen

• In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
• Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding. Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant. U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat.
• Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft ervaring met Centric. Dit moet blijken uit de CV.

Wensen

• Kandidaat is beschikbaar om op de genoemde datum op gesprek te komen
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie. Dit moet blijken uit de CV.
• Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
• Is kandidaat/bent u beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?
• Kandidaat is resultaatgericht. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.