Alle opdrachten >>
Medewerker -Bijzonde …
|
Let op: De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor ZZP’ers, ook niet met een eigen BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief via payrolling of detachering. Sta je daar voor open? Reageer dan alsnog op de opdracht en we sturen je meer informatie toe.
Functieomschrijving
Voor de Volksbank in Utrecht zijn we op zoek naar een Medewerker Bijzonder Beheer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan hypotheekklanten die betalingsproblemen ervaren. Je onderhoudt dagelijks telefonisch contact en beheert zelfstandig een portefeuille waarbij je met motiverende gespreksvoering zoekt naar passende oplossingen. Bij de Volksbank staat menselijke aandacht centraal, en we verwachten van onze medewerkers dat ze klanten helpen om financieel gezonder te worden. Hiervoor zijn zowel inlevingsvermogen als een gestructureerde aanpak essentieel.
Gezocht profiel
- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
- In bezit van WFT Basis, WFT hypothecair krediet en WFT vermogen.
- Minimaal 3 jaar ervaring met het beheren van bijzonder beheer dossiers.
- Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van bijzondere beheerprocessen.
- Ervaring met intensief klantcontact en telefonische communicatie met externe partijen.
- Goede vaardigheden in emotieherkenning, aandachtig luisteren en het tonen van persoonlijke interesse.
- Een continue verbeter mindset en ervaring met Lean werkmethodieken.
Deze opdracht is niet meer beschikbaar
De vacature die u heeft gekozen is verlopen.
Reageer direct
Standplaats:
Utrecht
Vanaf:
Tot:
01-07-2025
31-12-2025
Max tarief:
67.5 euro incl. marge DTB
Aantal uur per week:
36 uur
reageer voor 12-06-2025 09:00
De Transparante Broker biedt een grote hoeveelheid opdrachten afkomstig van Dynamische Aankoopsystemen. We zijn helder en duidelijk in waar onze opdrachten vandaan komen en welke marge we maken.