Gebiedsbeheerder -Ju …

Functiebeschrijving

Voor de Gemeente Eindhoven zijn we op zoek naar een Ondersteunend Gebiedsbeheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen, vragen en wensen omtrent de openbare ruimte. Je zorgt ervoor dat nieuwe meldingen tijdig en compleet worden doorgestuurd naar de juiste behandelaars en je legt situaties buiten vast. Dit omvat ook het voorbereiden van opdrachten tot herstel en het bieden van persoonlijke terugkoppeling aan de melders. Als onderdeel van het team ben je een belangrijke schakel in het waarborgen van een schone, veilige en aantrekkelijke woonomgeving in Eindhoven. Met een proactieve houding en goede communicatieve vaardigheden speel je een cruciale rol in het onderhouden van een positieve relatie met de inwoners en partners.

Gezocht profiel

• Afgeronde mbo-opleiding civiele techniek of cultuurtechniek.
• Relevante werkervaring binnen de openbare ruimte en/of ervaring met het behandelen van meldingen of klachten.
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden, met het vermogen om je in te leven in de belangen van inwoners.
• Sterk in telefonische communicatie met beargumenteerde oordeelsvorming.
• Resultaatgericht, met een controle op de voortgang van je verantwoordelijkheden en een proactieve, collegiale werkhouding.