Functioneel Beheerde …

Opdrachtomschrijving

In deze rol als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van het CMS van Npuls, het community-platform (Pleio) en het CRM-systeem (MS Dynamics 365). Je werkt samen met een team van vijf professionals, waarbij je de schakel bent tussen gebruikers en systemen. Je zorgt ervoor dat medewerkers toegang hebben, de systemen correct gebruiken en altijd op de hoogte zijn van updates. Daarnaast bied je trainingen en documentatie aan, terwijl je ook de datakwaliteit waarborgt en de systemen onderhoudt. Kortom, je bent de essentiële schakel voor een soepel verloop van de bedrijfsvoering binnen de digitale platforms.

Gevraagd Profiel

Je dient minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn en hebt een hbo werk- en denkniveau. Ervaring met CRM-systemen, bij voorkeur MS Dynamics 365, en community platforms zoals Pleio is essentieel. Kennis van headless CMS en datakwaliteit zijn eveneens gewenst. Je hebt ervaring met het trainen van gebruikers en het opstellen van werkinstructies in een agile omgeving. Affiniteit met het vervolgonderwijs is een pré. Ervaring met geautomatiseerde tests is een pluspunt, maar niet vereist voor deze opdracht.