Frontoffice medewerk …

Functieomschrijving

Als Frontoffice medewerker vergunning verlenen ben je verantwoordelijk voor het beheer van het DSO en fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor initiatiefnemers. Je begeleidt klanten in de eerste vervolgstappen van hun initiatieven en voert een eerste quickscan uit om de haalbaarheid van aanvragen te beoordelen. Daarbij is kennis van de Omgevingswet en de Wabo essentieel. Deze rol vereist sterke communicatieve vaardigheden, aangezien je proactief initiatiefnemers ondersteunt en hun vragen beantwoordt, terwijl je ook beleid omzet naar toetsbare regels in het DSO. Het is belangrijk dat je de samenwerking opzoekt met andere betrokken partijen en hen blijft informeren gedurende het proces.

Vereiste profielbeschrijving

Kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring als frontoffice medewerker omgevingsloket of als beginnend adviseur vergunningen (Omgevingswet, Wabo, onderdeel bouwen en/of ruimtelijke ordening) bij een gemeente of andere overheidsinstelling. Je hebt aantoonbare ervaring met het DSO en bent in staat beleid om te zetten naar toepasbare regels. Je dient je CV te overleggen als bewijs. Communicatieve vaardigheden zijn cruciaal, omdat je initiatiefnemers begeleidt en haalbaarheid quick scans uitvoert. Ervaring met VTH-software zoals Centric, Leefomgeving, Djuma, DigEplan, MS Office en Teams is vereist. Bij voorkeur heb je recente ervaring opgedaan bij een middelgrote gemeente in een vergelijkbare functie.

Eisen

• Werkervaring - Minimaal 1 jaar werkervaring als frontoffice medewerker omgevingsloket/omgevingswet of als junior adviseur vergunningen.
• Ambtelijke ervaring - Je hebt aantoonbare ervaring bij een gemeente of overheidsdienst
• Systeemkennis - Kennis van het programma Centric Leefomgeving en Microsoft Teams.

Wensen

• Werkervaring 1 - Bij voorkeur meer dan 2 jaar ervaring als medewerker front office of junior adviseur Vergunningen Omgevingswet (Wabo) en aantoonbare ervaring met het DSO (beheer).
• Opleiding Omgevingswet - Afgeronde opleiding in het kader van omgevingswet en DSO.
• Inzetbaarheid - Je bent vanaf 16 juni voor minimaal 24 uur per week inzetbaar, bij voorkeur 27 uur.
• Systeemkennis - Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met CLO, Djuma en/of DigEplan.
• Interview - Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het interview toetsen we op werkervaring, kennis en de gewenste competenties.