Als eigenaar van het strategisch initiatief (SI) Consistente Communicatie ben je verantwoordelijk voor het centraal organiseren, beheren en onderhouden van NS-inhoud. Je ontwikkelt een aanpak voor een gecentraliseerde contentmanagementcapaciteit met het nieuwe CMS en Omnichannel Content Platform (OCP). Je implementeert strategieën voor migratie naar de doelsystemen en ondersteunt relevante teams in hun digitale contentbeheer. Dit initiatief helpt NS zich te ontwikkelen tot een toonaangevende mobiliteitsaanbieder en optimaliseert de klantbeleving via digitale kanalen zoals de NS-app en de website. Jouw rol is cruciaal in het coördineren van de digitale contentinitiatieven binnen NS.
Wij zoeken een strateeg met minimaal een HBO-opleiding en vijf jaar relevante werkervaring. Je hebt ervaring met grote (content)migratieprojecten en kunt goed omgaan met verschillende stakeholders binnen complexe organisaties. Daarnaast heb je een sterke affiniteit met CX/Tech/Digital en strategisch advies op senior niveau. Je begrijpt de belangen van alle betrokkenen en zorgt voor een gedegen besluitvorming. Bovendien ben je vertrouwd met agile werkmethoden en heb je recente ervaring in het begeleiden van migraties naar nieuwe CMS- of OCP-systemen.
De vacature die u heeft gekozen is verlopen.